Hétfő: | 09:00 - 18:00 |
Kedd: | 09:00 - 18:00 |
Szerda: | 09:00 - 18:00 |
Csütörtök: | 09:00 - 18:00 |
Péntek: | 09:00 - 18:00 |
Szombat: | 09:00 - 13:00 |
Vasárnap: | Zárva |
A megrendelt terméket szeretné másikra cserélni? Ezt a vásárlást követő 14 napon belül megteheti! Fontos, hogy a terméket csak hibátlan, címkés eredeti állapotban tudjuk cserélni, tehát ha nem volt használva. Válassza ki webáruházunkban a terméket/termékeket, amire cserélni szeretné az Önnek nem megfelelő terméket/termékeket. A vásárlás folyamata során a megjegyzés rovatba írandó szöveg: CSERECSOMAG és a termék/termékek neve vagy cikkszáma. Ezt követően véglegesítse megrendelését. Készítse össze a visszaküldendő terméket/termékeket, a könnyebb azonosíthatóság érdekében egy papírra írja rá a rendelésszámot, majd a futár érkezésekor vegye át a cserecsomagot, az azon lévő üres borítékba helyezze bele a terméket/termékeket és a rendelésszámot tartalmazó papírt.
Cserecsomag szállítási díja: 2500 Ft
Ha a visszaküldött termék drágább volt, mint a cseretermék, akkor a különbözetet visszautaljuk a megadott bankszámlaszámra, ellenkező esetben a különbözetet a futárnál tudja fizetni vagy utalási szándékát előre jelezve ki tudja egyenlíteni bankszámlaszámunkra. (Ilyen esetben azonnali bankártyás fizetés-Simple pay nem lehetséges!)
Sérült, használt (koszos és kimosott) terméket/termékeket nem áll módunkban visszavenni, ilyen esetben jogi útra tereljük az ügyet.
Kérdés esetén keresse ügyfélszolgálatunkat e-mailben az info@ildidivat.hu címen, vagy a +36 30 159 3394 telefonszámon munkanapokon 9:00-17:00 között.